Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед відправкою всі товари перевіряємо! При отриманні покупцем товару з дефектом, ми обмінюємо його на новий. Для підтвердження дефекту - у вас повинен бути оформлений Акт Нової пошти (не забувайте при отриманні оглядати замовлення у відділенні Нової пошти при співробітників пошти). Щоб здійснити обмін - зв'яжіться з менеджером за номером телефону, який вказаний на сайті для обговорення проблеми і уточнення деталей. Не оформлені обміни - з пошти не забираються. Всі пересилання - Новою поштою за рахунок покупця. При виникненні інших причин зв'яжіться з менеджером за номером телефону, який вказаний на сайті для обговорення проблеми і уточнення деталей.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.